文/黄海峰
?据调研机构Juniper Research发布的数据显示,2018年全球智慧家庭市场规模将达710亿美元,其中,中国市场占比将达32%。另据《2015-2020年中国智能家居设备行业发展前景预测与投资机会分析报告》预计,2020年我国智慧家庭产业规模预计将突破1万亿元。
巨大市场吸引各方投入。但智慧家庭市场产业心不齐、标准制定难等问题,导致消费者经常往返于各厂家系统之间,智慧产品体验度较差。为让智能家居相关产业整合统一,10月23日,在“华为5G终端及全场景新品发布会”上,华为面向智慧家庭市场重磅发布了HUAWEI HiLink全屋智能解决方案(以下简称“全屋智能”)。
据了解,该方案可以实现“体验领先、平台统一、服务融合”三大特性,通过整合智能家居的“前装”与”后装”、引入IDH(独立设计公司)与SI(智能家居集成商)的中台建设、联手IDH/SI合作伙伴等途径,为人们家庭智慧生活创造“先天优势”。
智慧家庭市场的快乐与痛苦
2014年,随着物联网、AI等技术兴起,智慧家庭再次成为炙手可热的话题。正如本文开头所提,各大市场分析机构都认为智慧家庭市场未来可期,诸多领先企业在发力。
比如华为早在2016年就基于自身技术优势,发布了HUAWEI HiLink生态平台。截止目前,HUAWEI HiLink生态极速发展,平台已经拥有超过5000万注册用户,4亿APP连接,600多家加盟生态伙伴,认证了超过1000型号,覆盖100多个生活品类,1.5亿IoT连接设备。
但从市场发展来看,智慧家庭市场依然存在痛点。许多业内人士都对智慧家庭市场的痛点进行了深入分析。比如,在今年8月华为开发者大会上,华为消费者业务首席战略官邵洋就曾谈及智慧家庭发展中的四大痛点。
痛点一:产业不齐心。因为整个IoT产业是一个合作的产业,因此拥有太多的利益方,每个利益方都希望主导利益分配。
痛点二:行业标准制定难。据邵洋介绍,虽然国家住建部的智标委一直在推动国家层面的标准建设,但是发现智慧家庭标准制定很难。
痛点三:IoT产品入门难度较高,后期维护成本较高。邵洋更是在会上介绍了这样一个例子,某大型家电渠道商曾表示不想卖IoT产品,因为越卖工作量越大,客服或者返修的比例比正常的产品高十几倍。
痛点四:IoT芯片目前依然存在几个问题。此前华为消费者业务首席战略官邵洋介绍,IoT设备大多位于屋子角落,现在Wi-Fi芯片连接能力不能达到全覆盖;目前有些Wi-Fi工作在电池型设备上,需要有较高省电能力;行业认为IoT芯片总体价格仍然较高。
对于这些痛点,华为在积极应对,与IDH和SI伙伴深入沟通后,一方面继续依托HUAWEI HiLink生态,进行AI、大数据、多协议连接等技术创新,另一方面基于这些技术赋能行业,所以此次发布重磅HUAWEI HiLink全屋智能解决方案。
左手创新:华为推“全屋智能”解决方案
笔者发现,华为“全屋智能”并非刚刚问世,在之前就已露出端倪。早在今年3月,华为消费者业务 CEO 余承东就发布了“全场景智慧生活战略”,其中智慧家庭是四大主要场景之一。此后的今年8月,邵洋又发布了“华为IoT开发使能三件套”,在智慧家庭领域为合作伙伴提供了生态加速器。
在本届大会上,华为发布的全屋智能解决方案,可视为是华为此前在智慧家庭战略布局的升级,更是对此前所有举措的一次整体打包。可以说,华为HiLink全屋智能是华为CBG长期发展战略。
当前提出全屋智能或者全屋WiFi的企业不少,华为的全屋智能方案有何差异化优势?据华为消费者业务IoT产品线总裁支浩介绍,“华为全屋智能解决方案”拥有三大优势。
首先,体验领先。此前的智能家庭产品由于产品生产厂商不同,不同产品的入口大大降低了消费者的使用体验。华为HiLink全屋智能将此前的不同入口进行统一,通过华为此前布局的1+8全场景入口矩阵、智慧生活APP等,实现入口自然、友好的接入体验。
其次,平台统一。由于智慧家庭市场被视为新蓝海,众多行业巨头纷纷进行战略布局。在其中可以看到互联网起家的阿里,也可以看到家电产业传统豪强的海尔、格力等,又可以看到中国移动、中国电信等传统运营商。
但是这些巨头入局,带来一个不可避免的问题——智慧家庭产品纷繁众多,基础设施和家电连接和建设标准不统一。为此,华为HiLink全屋智能基于HUAWEI HiLink,基于华为积累多年的AI、大数据、多协议连接等技术能力,联合地产商和海量智能硬件厂家建立一个面向房屋基础设施和家电的统一平台,实现了智慧家居产品从前装到后装的全面统一。
最后,服务融合。智慧家庭产品在属性上与手机、电脑等传统电子产品不同,不仅拥有电子产品需要联网、易出现故障等问题,更是需要与家庭整体装修风格相适应。为此,华为整合互联网和本地化社区服务,为消费者提供更加专业高效的服务。
右手赋能:与IDH/SI打造市场“先天优势”
可以看出,华为“全屋智能”拥有智慧家庭产业领先的发展理念和措施。那么,该解决方案是如何创造智慧家庭市场“先天优势”?我们看到,华为基于全屋智能“体验领先、平台统一、服务融合”的理念,进行开放赋能,并通过四方面与伙伴深度合作的措施实现。
第一,全面整合智慧家庭的“前装”与“后装”。
智慧家庭产品前装意味着在用户装修房屋之前就部署好智能方案,一次付出,终身回报,但门槛很高。智慧家庭产品后装快速、自由、方便,但提出更高要求:需要与客户的家庭装修风格相协调,也需要对产品进行大量后期维护。
华为认为相对完善的全屋智能方案是:依托华为智慧生活强大的5G、AI技术、1+8入口和多协议连接能力,整合前装与后装,从消费者前期新房购买到后期家装升级与设备添置,为消费者提供多空间、多系统、多品牌及不同人群的智能化套件,满足消费者对空间、品牌、系统和人群的差异化与多样化智慧化场景需求。
支浩表示:“针对全屋智能,不光是空间,我们还针对品牌、针对人群。他人希望的全屋智能跟你希望的全屋智能可能不一样,我们的全屋智能更聚焦在IDH的协助下做前装,同开始做后装的准备。要推出全屋智能,就一定要真正落地,要落实余总(余承东)的战略,落实邵洋总讲的‘使能三件套’。我们半年后会看看效果。”
第二,引入IDH/SI助力中台构建,加速全屋智能进程。
基于华为“全屋智能”的理念和当前行业全屋智能所面临的四大挑战,引入IDH/SI助力中台构建。据了解,该中台包含两部分,即华为技术和伙伴资源。
华为技术是指华为通过华为HiLink开发者IT平台和方舟实验室,打造了HiLink开发者平台+方舟实验室+测试与集成一体化能力。伙伴资源则包括:一是面向海量智能硬件厂商加速HiLink化,打造IDH智能产品赋能中台;二是面向地产前装、家装市场打造SI全屋智能服务中台;三是第三方认证测试机构。
华为将广泛团结行业力量,优化智能家居产品链条效率,实现共同创新,高效开发,携手共赢。
第三,联合IDH伙伴,赋能海量智能硬件厂商快速接入HiLink生态。
IDH企业是上游IC原厂与下游整机企业之间的桥梁,它在IC原厂芯片的基础上开发平台、解决方案等产品,为整机产品的研发和迅速面市提供了条件。
面对海量生态产品智能化任务,华为通过平台输出标准能力集(IoT开发三件套,HiLink-LiteOS-芯片),由专业的IDH伙伴,为产品伙伴提供专业的软硬件开发服务。
为了更好的服务产品伙伴,华为与IDH伙伴一起制定服务标准和流程,通过工具集培训,行业创新,把最新的技术和能力快速注入到生态产品中,帮助伙伴做产品智能化升级,同时降低产品的开发投入和周期,提升产品品质。
第四,联合SI伙伴,为地产商及消费者提供全屋智能方案。
全屋智能主要的落地路径是地产和家装市场,全屋方案不再像C端单品那样,买回来就可以使用。比如灯光/窗帘等家庭基础设施,要融入到居家设计中,因此需要提供现场的设计、安装、调试服务,以及快速响应的产品维保等,专业的系统集成伙伴(SI)是华为全屋智能方案落地不可或缺的生态力量。
具体看,SI企业是将软件、硬件与通信技术组合起来,将一个个独立的系统整合为相互协调的整体。与IDH伙伴合作方式类似,华为也规划与SI伙伴一起制定服务标准和流程,通过工具集培训,行业创新,为开发商和消费者提供优质、高效、满足个性化需求的全屋智能产品解决方案。
支浩表示:“其实我们做的最重要的就是IDH和SI,我们现在的主攻就在这里。当我们的研发能力和基础能力达到一定程度的时候,我们现在推一个清单,对我们来说轻而易举,我们马上就能给出十个清单,比如玄关、阳台、卧室。”
观察:华为正在打通智慧家庭“任督二脉”
经过多年发展,我们发现高体验的智慧家庭实现,不是用户买个产品再安装到家里的简单过程,而是需要大量创新技术,涉及到地产商、家装设计商、集成服务商等多个领域企业的参与。
我们认为,华为“全屋智能”解决方案的提出,将极大程度改变智慧家庭行业各自为政的发展模式,为生产厂商带来一站式产品赋能;为消费者带来从智慧家庭产品购买、安装、使用,到产品售后全维度服务。
华为通过此次发布全屋智能“HiLink Home 1.0”,将为市场带来机会,为智慧家庭升级树立行业标杆。
作为一家立足于技术研发的企业,华为一直致力于深耕基础套件,为业界带来最佳的沉浸式体验, 进一步拓展智慧家庭场景的高配套件销售模式。在生态合作上,华为致力于做产业的赋能者,不做行业的掠夺者,助力合作伙伴成为全球IoT行业的领先者。
整体看,华为“全屋智能”解决方案的提出,可谓打通了智慧家庭的“任督二脉”,让消费者体验突飞猛进。所以我们有理由相信,华为将成为开启智慧家庭新时代的重要一员。
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